20日の午後、突然にインターネットが繋がらなくなってしまった。
右往左往しながら、取り敢えず ルーターやハブ ONU などの電源を切り、再起動してみる
やっぱり、ダメ
NTT東日本の担当者に電話する
今、大変混雑している 落雷などで修理が殺到してるので 直接 障害133へ電話すれば、折り返しかかってくるので説明してほしい 折り返し電話来るのが、多分明日以降になるかも?
との事で、困った
20日は支払日もあるので、ネットバイキングが使えない業者に迷惑がかかる
で!
すったもんだの末、本日23日午後に修理が来た。
ONUの場所から何やら装置に光ケーブルを差し込んで、断線場所を測定
200メートル先のようだ。そこの電柱で作業する
しかし、接続しても信号が弱い・・・どうやら本部に異常があるようだ
それから2時間・・・やっと障害が解除された。
で!
使えなかった2日間 日分 保証してくれないかな?